Cari pelanggan dalam detik
Ketik nama, alamat, nomor HP, nomor pelanggan, ODP, atau username PPPoE. Saring per wilayah, desa, dan status.
Khusus owner & karyawan RT/RW net
Data pelanggan rapi, teknisi langsung tahu harus ke mana.
Satu aplikasi untuk menyimpan data pelanggan lengkap dengan titik Google Maps, foto rumah, dan data teknis, lalu membaginya ke tim dengan akses yang bisa Anda atur.
Fitur yang bisa langsung dipakai
Titik lokasi & Google Maps
Tandai rumah pelanggan di peta, tempel link Google Maps, lalu teknisi tinggal tekan "Arah ke lokasi".
Pelanggan di sekitar saya
Teknisi di lapangan langsung melihat pelanggan dalam radius 200 meter sampai 5 km dari posisinya.
Akun karyawan & peran
Owner membuat akun Admin/CS, Teknisi, dan Sales dengan akses berbeda. Data teknis dan harga bisa disembunyikan.
Wilayah kerja
Kelompokkan pelanggan per desa atau kampung. Karyawan bisa dibatasi hanya melihat wilayahnya.
Kolom sesuai kebutuhan
Tambah kolom sendiri: merek router, sandi WiFi, foto ODP, link dokumen, pilihan, tanggal, dan lainnya.
Foto rumah & bukti
Ambil foto langsung dari kamera HP. Foto otomatis dikecilkan supaya hemat kuota.
Impor & unduh Excel
Pindahkan data lama dari Excel sekaligus, termasuk titik dari link Google Maps. Unduh lagi kapan saja.
Data pelanggan terjaga
Kode email untuk owner, riwayat aktivitas, catatan siapa membuka data siapa, dan cadangan otomatis setiap hari.
Cara mulai
-
Langkah 1
Owner mendaftar
Daftarkan usaha RT/RW net dengan email, lalu masukkan kode yang dikirim ke email.
-
Langkah 2
Isi data pelanggan
Impor dari Excel atau tambah satu per satu, lengkap dengan titik lokasi dan foto rumah.
-
Langkah 3
Buat akun karyawan
Pilih peran dan wilayah tiap karyawan. Mereka masuk dengan email dan kata sandinya sendiri.
Segera hadir
Aduan gangguan
Catat laporan pelanggan, tugaskan teknisi, pantau sampai selesai dengan foto bukti.
Pemasangan baru
Alur calon pelanggan → survei → pasang, lengkap dengan checklist dan material.
Kinerja karyawan
Jumlah pekerjaan, lama penanganan, dan penilaian pelanggan untuk setiap karyawan.
Siap merapikan data pelanggan?
Bisa dipakai dari HP, dan bisa dipasang seperti aplikasi di layar HP.